Site web en cours de construction tout article présent pour le moment n'est qu'un test, Ne commandez pas pour le moment. X
Chargeur

Privacy Policy

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — KAMZIA

KAMZIA — Vos envies, sans frontières.

Responsable de la plateforme : EXO TEKA, SASU

SIREN : 930 740 139

Adresse : 33 rue Michel Fauvet, 77260 La Ferté-sous-Jouarre, France

Site internet : https://www.kamzia.com

Hébergeur : OVH SAS

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

Date d'entrée en vigueur : [À compléter]

1. Introduction et engagement de confidentialité

Bienvenue sur KAMZIA.

La protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée constituent des principes essentiels de notre démarche.

La présente Politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et partagées dans le cadre de l'utilisation de la marketplace KAMZIA, exploitée par la société EXO TEKA.

Elle concerne notamment les visiteurs, clients, vendeurs détaillants, grossistes, livreurs, partenaires commerciaux et personnes contactant notre service client.

Nous nous engageons à traiter les données personnelles de manière licite, loyale et transparente, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.

2. Identité du responsable du traitement

Pour les traitements qu'elle détermine dans le cadre de l'exploitation de la plateforme, le responsable du traitement est :

EXO TEKA

Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)

SIREN : 930 740 139

33 rue Michel Fauvet

77260 La Ferté-sous-Jouarre

France

Site internet : https://www.kamzia.com

Contact relatif aux données personnelles : [Adresse e-mail à compléter]

Délégué à la protection des données (DPO), si désigné : [Coordonnées à compléter, le cas échéant].

Certains vendeurs, transporteurs et prestataires de paiement peuvent être responsables de traitements distincts pour les opérations qu'ils déterminent eux-mêmes.

3. Personnes concernées

La présente politique s'adresse notamment :

  1. Aux visiteurs du site.
  2. Aux clients particuliers.
  3. Aux acheteurs professionnels.
  4. Aux vendeurs détaillants.
  5. Aux grossistes.
  6. Aux livreurs et partenaires logistiques.
  7. Aux annonceurs et partenaires commerciaux.
  8. Aux personnes qui adressent des demandes ou réclamations à KAMZIA.

4. Catégories de données personnelles collectées

Selon les services utilisés, nous pouvons être amenés à traiter les catégories suivantes.

4.1 Données d'identification

Nom, prénom, civilité lorsque renseignée, identifiant de compte et informations nécessaires à l'identification de l'utilisateur.

4.2 Coordonnées

Adresse électronique, numéro de téléphone, adresse de facturation, adresse de livraison et autres coordonnées nécessaires aux services demandés.

4.3 Données relatives aux comptes

Identifiants de connexion, informations de profil, préférences de compte, historique des connexions et paramètres de sécurité.

Les mots de passe doivent être protégés par des mécanismes techniques adaptés et ne sont pas destinés à être conservés en clair.

4.4 Données de commandes

Produits commandés, quantités, prix, références de commande, vendeur concerné, statut de commande, historique des achats, retours, annulations et remboursements.

4.5 Données relatives aux paiements

Montants, références de transaction, statut du paiement, informations de facturation, remboursements et données nécessaires à la prévention des fraudes.

Les données de carte bancaire sont traitées selon l'architecture du prestataire de paiement retenu.

KAMZIA n'a pas vocation à conserver les cryptogrammes visuels des cartes bancaires.

4.6 Données des vendeurs et grossistes

Dénomination commerciale, identité du représentant légal, coordonnées professionnelles, informations d'immatriculation, informations fiscales, documents de vérification, coordonnées bancaires nécessaires aux reversements et informations relatives à l'activité commerciale.

Certaines informations peuvent concerner les bénéficiaires effectifs des entreprises lorsque leur collecte est légalement requise.

4.7 Données des livreurs

Identité, coordonnées professionnelles, informations d'immatriculation, documents réglementaires, missions acceptées, lieux de collecte et de livraison, statuts de livraison et justificatifs de remise.

Les données de localisation précises ne sont traitées que lorsqu'une fonctionnalité les nécessite effectivement et dans les conditions légales applicables.

4.8 Données techniques

Adresse IP, journaux de connexion, informations relatives au navigateur et à l'appareil, événements de sécurité, données techniques de navigation et identifiants de cookies ou traceurs.

4.9 Données de communication

Messages adressés au service client, demandes de renseignements, réclamations, échanges avec les vendeurs ou livreurs et documents transmis dans le cadre d'un litige.

4.10 Données publicitaires et commerciales

Préférences commerciales, abonnements aux communications, historique des consentements, souscriptions aux forfaits publicitaires et informations relatives aux campagnes commerciales.

Les données effectivement collectées dépendent des fonctionnalités activées et des informations nécessaires à chaque service.

5. Origine des données

Les données personnelles peuvent être obtenues :

  1. Directement auprès de l'utilisateur.
  2. Lors de la création d'un compte.
  3. Lors d'une commande.
  4. Lors de l'inscription d'un vendeur ou livreur.
  5. Lors de la souscription à un service commercial.
  6. Au cours des échanges avec le service client.
  7. Auprès des vendeurs, prestataires de paiement ou partenaires logistiques impliqués dans une transaction.
  8. Automatiquement lors de l'utilisation du site, notamment par les journaux techniques et les traceurs autorisés.

Lorsque des données sont obtenues indirectement, les informations requises par le RGPD sont communiquées dans les conditions applicables.

6. Finalités et bases juridiques des traitements

Nous utilisons les données personnelles uniquement pour des finalités déterminées et sur une base juridique appropriée.

6.1 Création et gestion des comptes

Les données sont utilisées pour permettre l'inscription, l'authentification, la gestion du profil et l'accès aux fonctionnalités.

Base juridique : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.

6.2 Traitement des commandes

Les données permettent de gérer les paniers, commandes, confirmations, facturations, retours et remboursements.

Base juridique : exécution du contrat et obligations légales applicables.

6.3 Paiements et reversements

Les informations nécessaires sont utilisées pour traiter les paiements, calculer les commissions KAMZIA de 15 %, organiser les reversements hebdomadaires aux vendeurs et effectuer les rapprochements financiers.

Bases juridiques : exécution des contrats concernés, obligations légales et, selon les opérations, intérêts légitimes de sécurisation et de prévention des fraudes.

Les opérations réglementées de paiement sont réalisées selon les conditions du prestataire habilité.

6.4 Vérification des vendeurs

Les données professionnelles sont utilisées pour identifier les vendeurs, vérifier les informations requises et satisfaire aux obligations de traçabilité, de conformité et de déclaration.

Bases juridiques : obligations légales, mesures précontractuelles et exécution du contrat, selon les données et les opérations concernées.

6.5 Livraison des commandes

Les informations nécessaires à la remise des produits peuvent être communiquées aux vendeurs, transporteurs et livreurs concernés.

Base juridique : exécution du contrat et, selon le rôle de KAMZIA, intérêt légitime à coordonner les prestations.

6.6 Service client et réclamations

Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, traiter les incidents et assurer le suivi des dossiers.

Bases juridiques : exécution du contrat, obligations légales et intérêts légitimes.

6.7 Sécurité et prévention de la fraude

Certaines données sont traitées pour détecter les accès non autorisés, prévenir les abus et protéger les utilisateurs et les transactions.

Bases juridiques : intérêts légitimes et obligations légales, selon les traitements.

6.8 Communications commerciales

Les communications promotionnelles sont adressées dans le respect des règles applicables à la prospection électronique.

Bases juridiques : consentement lorsque celui-ci est requis ou intérêt légitime dans les cas où la réglementation l'autorise.

Les destinataires disposent des moyens de s'opposer à la prospection ou de retirer leur consentement.

6.9 Publicité et services sponsorisés

Les données nécessaires à la souscription, à la facturation et à la gestion des abonnements ou forfaits promotionnels peuvent être traitées.

Bases juridiques : exécution du contrat, obligations légales et, pour certains traceurs publicitaires, consentement.

6.10 Obligations comptables et fiscales

Certaines informations sont conservées afin de satisfaire aux obligations de facturation, de comptabilité, de fiscalité et de déclaration des plateformes numériques.

Base juridique : obligation légale.

6.11 Analyse et amélioration du service

Des données techniques ou statistiques peuvent être utilisées pour améliorer l'ergonomie, mesurer les performances et identifier les dysfonctionnements.

Bases juridiques : intérêt légitime ou consentement, selon les traitements et les traceurs employés.

7. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Certaines informations sont nécessaires à la création d'un compte, à la réalisation d'une commande, à la livraison ou à la vérification réglementaire d'un vendeur.

Lorsqu'une donnée est obligatoire, son absence peut empêcher l'exécution du service concerné.

Les informations facultatives sont identifiées comme telles dans les formulaires, lorsque cela est pertinent.

Les données demandées doivent être limitées à ce qui est nécessaire à la finalité poursuivie.

8. Destinataires des données

Dans la limite de leurs attributions et des besoins du service, les données peuvent être accessibles :

  1. Aux personnels habilités d'EXO TEKA.
  2. Aux vendeurs concernés par une commande.
  3. Aux prestataires de paiement.
  4. Aux transporteurs et livreurs.
  5. Aux prestataires d'hébergement et de maintenance.
  6. Aux prestataires de support technique.
  7. Aux prestataires de communication ou de mesure d'audience effectivement utilisés.
  8. Aux conseils et prestataires comptables.
  9. Aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Chaque destinataire reçoit uniquement les données nécessaires à sa mission ou à ses obligations.

9. Partage des données avec les vendeurs

Lorsqu'un client commande auprès d'un vendeur tiers, les informations nécessaires à l'exécution de la vente peuvent être communiquées à ce vendeur.

Ces informations peuvent comprendre l'identité du client, ses coordonnées de livraison, les références des produits commandés et les éléments nécessaires au service après-vente.

Le vendeur ne peut pas utiliser ces informations librement pour des finalités étrangères à la commande.

Toute prospection commerciale indépendante doit respecter les règles applicables et reposer sur une base juridique appropriée.

Les vendeurs demeurent responsables des traitements qu'ils déterminent eux-mêmes.

10. Partage des données avec les livreurs

Les livreurs et transporteurs peuvent recevoir les informations nécessaires à l'exécution de leurs missions, notamment :

  1. Le nom du destinataire.
  2. L'adresse de livraison.
  3. Le numéro de téléphone lorsque nécessaire.
  4. Les informations utiles à la remise du colis.
  5. Les références logistiques de la commande.

Ces informations ne doivent pas être réutilisées pour des finalités personnelles ou commerciales non autorisées.

Les accès doivent être limités aux missions concernées.

11. Paiements et protection des informations financières

Les paiements réalisés sur KAMZIA sont destinés à être traités par un prestataire de services de paiement habilité.

Le prestataire peut collecter les informations nécessaires à l'authentification des transactions, à la prévention de la fraude, aux remboursements et aux vérifications réglementaires.

Les données bancaires des vendeurs nécessaires aux reversements hebdomadaires sont traitées selon l'architecture contractuelle et technique du PSP.

Les conditions de confidentialité du prestataire de paiement concerné peuvent s'appliquer à ses propres traitements.

Prestataire de paiement : [À compléter après sélection et intégration].

12. Hébergement et prestataires techniques

Le site KAMZIA est hébergé auprès d'OVH SAS.

Des prestataires techniques peuvent intervenir pour l'hébergement, la maintenance, la sécurité, les sauvegardes et le fonctionnement de la plateforme.

Les traitements confiés à des sous-traitants sont encadrés par les accords requis par l'article 28 du RGPD.

L'identité et la localisation des prestataires effectivement utilisés doivent être vérifiées et documentées.

13. Cookies et technologies similaires

KAMZIA peut utiliser des cookies et autres traceurs pour assurer le fonctionnement du site et proposer certaines fonctionnalités.

Cookies strictement nécessaires

Ces traceurs peuvent notamment servir à :

  1. Maintenir une session utilisateur.
  2. Conserver le contenu du panier.
  3. Sécuriser l'authentification.
  4. Mémoriser certains choix indispensables au service.
  5. Prévenir certaines utilisations frauduleuses.

Ils peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsqu'ils remplissent les conditions légales d'exemption.

Cookies de mesure d'audience

Ces traceurs permettent d'analyser la fréquentation et les performances du site.

Ils nécessitent un consentement préalable sauf lorsqu'ils remplissent effectivement les conditions d'une exemption applicable.

Cookies publicitaires

Lorsqu'ils sont utilisés, ces traceurs peuvent servir à mesurer ou personnaliser des campagnes publicitaires.

Ils sont soumis aux règles de consentement applicables.

Gestion des préférences

Les utilisateurs doivent pouvoir accepter, refuser et personnaliser les traceurs soumis à consentement.

Le refus doit être aussi simple que l'acceptation.

Les utilisateurs doivent également pouvoir retirer leur consentement à tout moment.

Accès au gestionnaire de cookies : [Lien ou fonctionnalité à compléter].

La liste détaillée des cookies, de leurs finalités, fournisseurs et durées doit être établie à partir des traceurs réellement utilisés sur KAMZIA.

14. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité, puis supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la réglementation l'autorise ou l'exige.

Les durées dépendent notamment :

  1. De la durée de la relation contractuelle.
  2. Des obligations de facturation et de comptabilité.
  3. Des obligations fiscales.
  4. Des délais de prescription.
  5. Des nécessités de sécurité.
  6. De la gestion des réclamations.
  7. Des choix de consentement des utilisateurs.

Les documents comptables et pièces justificatives peuvent être soumis à une obligation légale de conservation de dix ans.

Les données relatives à la prospection, aux comptes inactifs, aux journaux techniques et aux cookies font l'objet de durées spécifiques déterminées selon leur finalité.

Les durées opérationnelles exactes de chaque catégorie de données sont précisées dans le registre des traitements d'EXO TEKA et doivent être vérifiées avant publication.

15. Sécurité des données personnelles

EXO TEKA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques présentés par les traitements.

Ces mesures peuvent notamment comprendre :

  1. La gestion des droits d'accès.
  2. La protection des identifiants.
  3. Le chiffrement des communications.
  4. La sécurisation des serveurs.
  5. Les sauvegardes.
  6. La journalisation des événements de sécurité.
  7. La mise à jour des composants techniques.
  8. La sensibilisation des personnes habilitées.
  9. La gestion des incidents de sécurité.

Aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

Les mesures de protection sont adaptées à la nature des données et aux risques identifiés.

16. Violations de données personnelles

En cas de violation de données personnelles, EXO TEKA met en œuvre les mesures nécessaires pour identifier l'incident, en limiter les conséquences et rétablir la sécurité.

Lorsque les conditions légales sont réunies, la violation est notifiée à la CNIL dans les délais prévus par le RGPD.

Les personnes concernées sont informées lorsque la violation est susceptible d'engendrer un risque élevé pour leurs droits et libertés, sous réserve des exceptions légales.

17. Transferts de données hors de l'Espace économique européen

Certaines opérations liées à des prestataires, vendeurs, livreurs ou services internationaux peuvent impliquer des transferts de données personnelles en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsqu'un tel transfert est réalisé, EXO TEKA s'assure de l'existence d'un mécanisme juridique approprié, notamment :

  1. Une décision d'adéquation de la Commission européenne.
  2. Des clauses contractuelles types accompagnées, lorsque nécessaire, de mesures complémentaires.
  3. Un autre mécanisme autorisé par le RGPD.

Les pays de destination, catégories de destinataires et garanties applicables doivent être documentés selon les transferts effectivement réalisés.

Les personnes concernées peuvent demander des informations sur les garanties mises en œuvre.

18. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, les personnes disposent notamment des droits suivants, dans les conditions et limites prévues par la loi :

Droit d'accès : obtenir des informations sur les données traitées et, lorsque la loi le prévoit, une copie de celles-ci.

Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement : demander la suppression des données lorsque les conditions légales sont réunies.

Droit à la limitation : demander la limitation temporaire de certains traitements.

Droit d'opposition : s'opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime pour des raisons tenant à une situation particulière, ainsi qu'à la prospection commerciale à tout moment.

Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré et couramment utilisé lorsque les conditions légales sont remplies.

Droit de retirer son consentement : retirer à tout moment un consentement donné, sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs.

Droits relatifs aux décisions automatisées : bénéficier des garanties prévues par le RGPD lorsqu'une décision relève de l'article 22.

Les personnes peuvent également définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de leurs données après leur décès, dans les conditions prévues par la loi française.

19. Exercice des droits

Pour exercer leurs droits, les personnes peuvent contacter :

KAMZIA — EXO TEKA

33 rue Michel Fauvet

77260 La Ferté-sous-Jouarre

France

Adresse électronique dédiée : [À compléter].

Une vérification d'identité proportionnée peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

EXO TEKA répond dans les délais prévus par le RGPD, en principe dans un délai d'un mois, sous réserve des possibilités légales de prolongation.

L'exercice des droits est en principe gratuit, sauf situations particulières prévues par la réglementation.

20. Réclamation auprès de la CNIL

Si une personne estime que ses données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation, elle peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

CNIL

3 place de Fontenoy

TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

France

Site internet : https://www.cnil.fr

Cette démarche ne prive pas les personnes des autres voies de recours prévues par la loi.

21. Prospection commerciale et désinscription

KAMZIA peut proposer aux utilisateurs de recevoir des informations commerciales relatives aux produits, offres et services de la plateforme.

Les communications électroniques sont adressées conformément aux règles applicables, notamment celles relatives au consentement et à la prospection auprès des clients existants.

Les destinataires peuvent se désinscrire au moyen du lien présent dans les communications concernées ou en contactant EXO TEKA.

Le retrait du consentement ou l'opposition à la prospection ne remet pas en cause les communications strictement nécessaires à l'exécution d'une commande ou au respect d'une obligation légale.

22. Mineurs

KAMZIA est une plateforme de commerce électronique destinée principalement aux personnes ayant la capacité juridique de conclure les contrats proposés.

Les traitements concernant les mineurs, lorsqu'ils existent, sont soumis aux règles particulières applicables, notamment en matière de consentement, de protection des données et de représentation légale.

Les données de mineurs ne doivent pas être collectées au-delà de ce qui est nécessaire aux services légalement proposés.

23. Décisions automatisées et profilage

Certaines fonctionnalités peuvent utiliser des traitements automatisés pour organiser les offres, détecter des anomalies ou améliorer la pertinence des résultats.

Lorsque de tels traitements sont mis en œuvre, les informations requises sont fournies aux personnes concernées.

Les décisions produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires et relevant de l'article 22 du RGPD ne peuvent être mises en œuvre que dans les conditions prévues par ce texte.

Les fonctionnalités réelles de profilage et de décision automatisée doivent être vérifiées avant publication.

24. Évolution de la Politique de confidentialité

EXO TEKA peut mettre à jour la présente politique pour tenir compte :

  1. Des évolutions réglementaires.
  2. Des changements techniques.
  3. De l'ajout de nouveaux services.
  4. De l'évolution des prestataires.
  5. De l'ouverture de nouvelles zones géographiques.
  6. De modifications des traitements de données personnelles.

La date de dernière mise à jour est indiquée en tête du document.

Lorsque la réglementation l'exige, les personnes concernées reçoivent une information spécifique ou une nouvelle demande de consentement.

25. Contact

Pour toute question concernant la protection des données personnelles :

KAMZIA — EXO TEKA

SASU — SIREN 930 740 139

33 rue Michel Fauvet

77260 La Ferté-sous-Jouarre

France

Site : https://www.kamzia.com

E-mail confidentialité : [À compléter]

Téléphone : [À compléter]


KAMZIA — Vos envies, sans frontières.


© 2026 KAMZIA — EXO TEKA. Tous droits réservés.